রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা mj66-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার bKash বা Nagad লেনদেন, আপনার খেলার ইতিহাস—সবকিছুই এনক্রিপ্ট করা এবং সংরক্ষিত। এখানে আমরা খোলামেলা বলি আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে এটি থাকে নিরাপদ।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mj66 আপনার গোপনীয়তা mj66-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন জানালে কোথায়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ—আপনার তথ্য মুছে ফেলা, ডাউনলোড করা বা আপডেট করা—সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন যেভাবে চান সেভাবেই যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার ব্রাউজারে বা মোবাইল অ্যাপে সরাসরি খুলুন, যেকোনো সময়। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন মিনিটের মধ্যে।

ইমেইল সাপোর্ট

support@mj66-এ লিখুন আপনার তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টায় নিশ্চিত করি যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

mj66-এ লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব দেখুন। এখানেই আপনি দেখতে পারেন কী ডেটা জমা আছে এবং কোন কার্যকলাপ ট্র্যাক করা হচ্ছে।

ডেটা ও বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি নিরাপদ

আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন চালু থাকে সবসময়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সরাসরি তথ্য আমরা কখনো দেখি না—আপনার ওয়ালেটে শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা মুছে যায় ১২ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে OTP ভেরিফিকেশন লাগে প্রতিবার। যেকোনো সময় আপনি জানতে চাইলে আপনার ডেটা কী আছে…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য উন্মুক্ত থাকে না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু আপনার লেনদেনের সংক্ষিপ্ত রেকর্ড রাখি—আপনার ওয়ালেট…

OTP যাচাইকরণ

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার ফোনে OTP আসে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে…

ডেটা রিটেনশন

আপনার খেলার ইতিহাস, বেট এবং বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস রাখা হয়। তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় আমাদের সিস্টেম থেকে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন বা অনুরোধ করুন মুছে ফেলার জন্য। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটি সম্পন্ন করব…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য খেলার মার্কেটিং, পরিসংখ্যান বা বিশ্লেষণ ছাড়া অন্য কোথাও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা প্রায়ই পাই নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের কাছ থেকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে আরও স্পষ্ট উত্তর পাবেন এখানে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা PIN আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু রেকর্ড রাখি যে আপনি কখন জমা দিয়েছেন বা উত্তোলন করেছেন কত টাকা। প্রতিটি লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশনে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার খেলা, বেটের পরিমাণ, এবং জয় বা ক্ষতির রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার খেলার ইতিহাস দেখতে পারেন। এই ডেটা ১২ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস ১২ মাস রাখা হয় সাধারণত। এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায়। আপনি যদি এটি দ্রুত করতে চান, support@mj66-এ লিখুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটি সম্পন্ন করব।

আমরা আপনার সঠিক লোকেশন ট্র্যাক করি না। তবে আপনি যে দেশ থেকে লগইন করছেন তা আমরা জানি যাতে স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি দেখাতে পারি এবং আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। ভিপিএন দিয়ে লগইন করলে আপনার OTP যাচাইকরণ বেশি কঠোর হতে পারে।

আপনার মোবাইল অ্যাপে অথবা ব্রাউজারে একবার bKash, Nagad বা Rocket সংযুক্ত করার পর, সেই তথ্য আপনার ডিভাইসে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। পরবর্তী জমার সময় আপনাকে আবার পূর্ণ তথ্য দিতে হবে না—শুধু PIN নিশ্চিত করলে হবে। কিন্তু যেকোনো সময় আপনি এটি সরাতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

যখন আপনি mj66-এ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই আপনার নথিভুক্ত নম্বরে। অনুরোধ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি আরও একটি নিশ্চিতকরণ পাবেন যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য গেছে।

না, mj66-এর অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফারযোগ্য নয়। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির যিনি নথিভুক্ত করেছেন তার নাম এবং যাচাইকৃত ফোন নম্বরে। যদি আপনি এটি বন্ধ করতে চান, আপনার সম্পূর্ণ ব্যালেন্স প্রথমে উত্তোলন করুন, তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।